רפואה מותאמת אישית, גם במצבי חירום

לכל ילד וילדה מגיע טיפול מותאם אישית, נעים, מהיר ובגובה העיניים. זוהי תפיסת העולם העומדת מאחורי תכנון המחלקה החדשה לרפואה דחופה בבית החולים לילדים ספרא בשיבא. "תכננו את המקום כך שכל אחד ימצא את דרכו בקלות ויקבל את הטיפול המתאים במהירות", מסביר ד"ר אורן פלדמן, מנהל המחלקה. "באופן זה, המטופלים לא ירגישו שהם בהמתנה אינסופית למשהו שאף אחד לא יודע מתי יקרה". אחת הדרכים להשיג את המטרה המבורכת, היא הקמת חדרי טיפול ייעודיים במחלקה על מנת לייעל את הטיפול ולהנעים את השהייה בה ככל הניתן. 

מיון תינוקות - היחיד מסוגו בארץ

הגעה למרכז לרפואת חירום עם תינוקות רכים היא חוויה מאתגרת ומטלטלת בפני עצמה. כדי ליצור לתינוקות ולהוריהם שהות נעימה ומותאמת אישית, הוקם בשיבא מיון ייעודי עבור תינוקות, ראשון מסוגו בישראל, הכולל גם חדר המתנה משלו וחדר הנקה צמוד לפרטיות מלאה. כך נחסכת מהתינוקות והוריהם המולת המיון הראשי, ובנוסף התינוקות נשמרים טוב יותר מפני חשיפה לזיהומים ומחלות. במיון הייעודי תפגשו צוות רפואי המתמחה בטיפול בתינוקות, תהנו מזמני המתנה ושהייה קצרים יותר ובמידת הצורך, תועברו למערך טיפולי ואשפוזי המשכי שגם הוא מיועד לתינוקות בלבד.

המיון עצמו תוכנן ואובזר מתוך חשיבה על כל פרט ופרט על מנת להקל את השהות על הבאים וכולל מיטות תינוק, מקרר עם פורמולות, כורסה נוחה, כיור, משטח החתלה ותאורה מתכווננת שניתנת לשליטת ההורים, ליצירת אווירה מותאמת אישית.

חדר מסלול טיפולים מהיר

המסלול המהיר מיועד למקרים שניתנים לפתרון רפואי שאורך דקות ספורות בלבד. המטרה: לקצר משמעותית את זמן ההמתנה של המטופלים. חדר המסלול המהיר ממוקם קרוב לכניסה למחלקה כדי לאפשר גישה נוחה - בכניסה וגם ביציאה מהמלר"ד.

דוגמאות למקרים המתאימים לטיפול במסלול המהיר:

משיכת מרפק – מצב של מרפק שיוצא מהמקום אצל ילדים קטנים
חתך שלא דורש תפירה
ילד שהכניס חרוז לאף

"חשוב להדגיש שלא מדובר על מסלול לאנשים שמגיעים למיון כדי לקצר תורים", מסביר ד"ר פלדמן, "מדובר במצבים דחופים – אבל כאלה שאפשר לפתור מהר. מי שיגיע לפה עם בעיה שלא מתאימה לחדר מיון, לא יופנה למסלול המהיר".

בנוסף למיון הייעודי לתינוקות ולמסלול המהיר, כולל המלר"ד מספר חדרים ייעודיים נוספים:

מתחם טיפולים דחופים. מיועד למצבים שדורשים טיפול מיידי ואינטסיבי, לרוב תחת טשטוש, כגון חתכים עמוקים ושברים
חדר בידוד. החדר, המיועד לחולים אונקולוגיים ואחרים שהמערכת החיסון שלהם מוחלשת, כולל תא שירותים נפרד
חדר החייאה גדול. החדר מצוייד במכשור מהמתקדמים בעולם.

ומה עושים בין בדיקה לבדיקה? כדי להנעים את שהות המטופלים הקטנים - וגם את שהות ההורים - צוידו כל החדרים במחלקה במסכים ובמערכת סאונד. במהלך ביצוע הבדיקות, ייעשה שימוש באמצעים מתאימים לשיכוך כאב ובהכנה חינוכית לקראת התהליך.

"חשוב לנו מאוד שהתהליך יהיה נעים ואפילו כיפי לילד. אנחנו משקיעים המון בלמזער כאב, למזער חשש ולתווך את התהליכים למטופלים", אומר ד"ר פלדמן ומסכם: "כשהתהליך יעיל, העבודה טובה יותר והילדים והוריהם יוצאים יותר מרוצים".

חדר טיפולים במיון. חשיבה על הפרטים הקטנים